Rezerwacji terminu urodzin można dokonać osobiście lub telefonicznie.
§ 5
Minimalna liczba osób na imprezie urodzinowej to 6 osób.W przypadku mniejszej liczby uczestników, zamawiający zobowiązany jest do zapłaty za minimum 6 osób.
§ 6
Potwierdzeniem rezerwacji jest wpłata zaliczki w kwocie 200 zł (słownie: dwieście złotych) z tortem 300 zł (słownie: trzysta złotych). Wpłaty należy dokonywać osobiście lub przelewem na konto bankowe.
§ 7
Zarezerwowany termin bez opłacenia zaliczki jest ważny 3 dni – w razie braku wpłaty zaliczki w terminie, rezerwacja zostaje automatycznie anulowana.
§ 8
Końcowe rozliczenie następuje po zakończonych zabawach.
§ 9
Minimalna liczba osób na imprezie urodzinowej gwarantująca wyłączność na arenie wynosi 10 osób. W przypadku mniejszej liczby uczestników grupy na arenie mogą być łączone.
§ 10
Wszelkie zmiany dotyczące ilości uczestników muszą być zgłoszone najpóźniej w dniu poprzedzającym rezerwację. W przypadku braku zgłoszenia mniejszej niż deklarowana liczby osób, zamawiający zobligowany jest do zapłaty za zgłoszoną liczbę uczestników, z tolerancją do 1 osoby. W przypadku rezerwacji z wyłącznością areny rozliczamy się w dalszym ciągu za minimum 10 osób.
§ 11
Jubilat oraz goście zbierają się nie wcześniej niż 15 minut przed zaplanowaną godziną rozpoczęcia.
§ 12
Uczestnicy imprezy powinni opuścić salkę w ciągu 15 minut od planowanego zakończenia urodzin.
§ 13
Zabrania się przynoszenia własnych produktów spożywczych na teren Laserhouse. Obsługa ma prawo do zarekwirowania przyniesionych produktów.
§ 14
Laserhouse zezwala na dostarczenie własnego tortu, ciasta bądź babeczek przez Zamawiającego (po wcześniejszym uprzedzeniu), jednak nie ponosi odpowiedzialności za ich skład oraz ewentualne alergeny. Pobierana jest wówczas dodatkowa opłata w wysokości 30 zł (od każdego wniesionego ciasta).
§ 15
Obowiązuje zakaz wynoszenia produktów spożywczych oraz napojów z salki urodzinowej.
§ 16
Ze względów organizacyjnych obsługa decyduje o rozmieszczeniu imprez w salkach.
§ 17
Osobą odpowiedzialną za przestrzeganie regulaminu Laserhouse przez zaproszone dzieci, jak i osoby dorosłe jest zamawiający imprezę, tj. rodzic lub opiekun jubilata (solenizanta).
§ 18
Personel Laserhouse nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo uczestników zabawy. Za bezpieczeństwo uczestników imprezy odpowiedzialny jest zamawiający.
§ 19
W trakcie trwania całego przyjęcia na terenie Laserhouse musi być obecny minimum jeden z rodziców lub opiekunów prawnych solenizanta.
§ 20
Rezerwacja terminu w Laserhouse nie stanowi rezerwacji całego obiektu na wyłączność. Pozostaje on dostępny również dla pozostałych klientów.
§ 21
Personel Laserhouse nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione bez opieki na terenie lokalu.
§ 22
Użyte, w trakcie przebywania w salce konsumpcyjnej, wszelkie dekoracje nie mogą powodować żadnych zniszczeń lokalu oraz powinny zostać usunięte po zakończonych urodzinach. W przypadku chęci przystrojenia swojej salki/stolika zamawiający powinien zrobić to w godzinach, w których salka/stolik jest dla niego zarezerwowana/y. Zabrania się używania dekoracji typu piniata, konfetti ze względów bezpieczeństwa.
§ 23
Uczestników obowiązuje również ogólny regulamin Laserhouse znajdujący się na obiekcie oraz na stronie internetowej: www.laserhouse.pl
