Rezerwacji terminu urodzin można dokonać osobiście lub telefonicznie.
§ 5
Minimalna liczba osób na imprezie urodzinowej to 6 osób. W przypadku mniejszej liczby uczestników zamawiający zobligowany jest do zapłaty za min. 6 osób.
§ 6
Potwierdzeniem rezerwacji jest wpłata zaliczki w kwocie 200 zł ( słownie: dwieście złotych) z tortem 300 zł ( słownie: trzysta złotych). Wpłaty należy dokonywać osobiście lub przelewem na konto bankowe.
§ 7
Zarezerwowany termin bez opłacenia zaliczki jest ważny 3 dni – w razie braku wpłaty zaliczki w terminie, rezerwacja zostaje automatycznie anulowana.
§ 8
Końcowe rozliczenie następuje po zakończonych zabawach.
§ 9
Minimalna liczba osób na imprezie urodzinowej gwarantująca wyłączność na arenie wynosi 10 osób. W przypadku mniejszej liczby uczestników grupy na arenie będą łączone.
§ 10
Wszelkie zmiany dotyczące ilości uczestników muszą być zgłoszone najpóźniej w dniu poprzedzającym rezerwacje. W przypadku braku zgłoszenia mniejszej niż deklarowana liczby osób, zamawiający zobligowany jest do zapłaty za zgłoszoną liczbę uczestników z tolerancją do 1 osoby. W przypadku rezerwacji z wyłacznością areny rozliczamy się w dalszym ciągu za minimum 10 os.
§ 11
Jubilat oraz goście zbierają się nie wcześniej niż 15 minut przed zaplanowaną godziną rozpoczęcia.
§ 12
Uczestnicy imprezy powinni opuścić salkę w ciągu 15 minut, od planowanego zakończenia urodzin.
§ 13
Zabrania się przynoszenia własnych produktów spożywczych na teren Laserhouse. Obsługa ma prawo do zarekwirowania przyniesionych produktów.
§ 14
Laserhouse zezwala na dostarczenie własnego tortu, ciasta bądź babeczek przez Zamawiającego (po wcześniejszym uprzedzeniu), jednak nie ponosi odpowiedzialności za ich skład oraz ewentualne alergeny. Za wniesienie własnego tortu pobierana jest dodatkowa opłata w wysokości 25 zł (od każdego wniesionego ciasta).
§ 15
Obowiązuje zakaz wynoszenia produktów spożywczych oraz napojów z salki urodzinowej.
§ 16
Ze względów organizacyjnych obsługa decyduje o rozmieszczeniu imprez w salkach.
§ 17
Osobą odpowiedzialną za przestrzeganie regulaminu Laserhouse przez zaproszone dzieci jak i osoby dorosłe jest zamawiający imprezę , tj. rodzic lub opiekun jubilata (solenizanta).
§ 18
Personel Laserhouse nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo uczestników zabawy. Za bezpieczeństwo uczestników imprezy odpowiedzialny jest zamawiający.
§ 19
W trakcie trwania całego przyjęcia na terenie Laserhouse musi być obecny minimum jeden z rodziców lub opiekunów prawnych solenizanta.
§ 20
Rezerwacja terminu w Laserhouse nie stanowi rezerwacji całego obiektu na wyłączność. Pozostaje on dostępny również dla pozostałych klientów.
§ 21
Personel Laserhouse nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione bez opieki na terenie lokalu.
§ 22
Użyte, w trakcie przebywania na salce konsumpcyjnej, wszelkie dekoracje nie mogą powodować żadnych zniszczeń lokalu oraz powinny zostać z salki usunięte po zakończonych zabawach. Zamawiający w przypadku chęci przystrojenia swojej salki powinien to zrobić w godzinach w których salka jest dla niego zarezerwowana.
§ 23
Uczestników obowiązuje również ogólny regulamin Laserhouse znajdujący się na obiekcie oraz na stronie internetowej: www.laserhouse.pl